Как организовать продажу кирпича

Как открыть магазин стройматериалов

Рынок торговли строительными материалами является одним из самых перспективных и ненасыщенных на сегодняшний день. Мелкий и крупный ремонт – обыденное событие во многих семьях, а значит, стройматериалы будут востребованы постоянно. Открытие строительного магазина может решить проблему занятости самого бизнесмена и наемного персонала, особенно в небольших населенных пунктах.

Нужно ли анализировать рынок?

Открытие бизнеса предполагает анализ рынка, и вопрос, вынесенный в заголовок, для серьезного бизнесмена является скорее риторическим. Прежде всего необходимо проанализировать наличие и ассортимент конкурентных торговых точек по продаже стройматериалов. Необходим анализ поставщиков, их ассортимента, удаленности от места продаж и пр.

Такой подход нужен для налаживания стабильного товарооборота, рационального подхода к формированию товарных запасов, снижения риска закупки товара, который не будет пользоваться спросом.

Целевая аудитория (ЦА), другими словами, потенциальные покупатели магазина стройматериалов, — это:

• мужчины трудоспособного возраста со стабильным доходом, имеющие собственную жилплощадь, нередко и приусадебный участок;
• бригады, занятые оказанием строительных услуг населению, юрлица, ИП.

Необходимо предусмотреть возможность оплаты наличными (картой) и безналичным перечислением на счет от организации.

Кстати! Хороший эффект дает организация торговли через заказы в сети интернет. Часть ЦА предпочитает именно этот способ покупки в целях экономии времени.

Вложения и объемы

На рынке существуют и успешно действуют несколько видов магазинов по продаже стройматериалов. Задача предпринимателя – правильно выбрать подходящий для себя вариант:

1. Магазин до 50 кв. м. Его можно сделать узкоспециализированным (по продаже обоев, плитки, красок) или, напротив, наполнить ассортиментом первой необходимости при проведении срочного ремонта.
2. Магазины до 200 кв. м. Позволяют торговать более широким ассортиментом, например, тот же базовый набор дополнить товаром, который востребован именно в этом районе, либо его вообще нет у конкурентов.
3. Супермаркет стройматериалов. Крупный магазин, который может обслужить комплексно потребности многих групп ЦА в стройматериалах. За счет большого оборота есть возможность проводить акции, применять скидки, развиваться. Требует коллективных партнерских вложений, больших средств на старте.
4. Склад стройматериалов с функциями торговой точки в отдельном помещении. Если есть возможность аренды складских помещений, такая торговля может принести выгоду. В небольшом торговом зале можно выставлять только образцы товара, а остальное хранить на складе. Больших расходов на персонал он не требует.

Понятно, что величина вкладываемого капитала и величина бизнеса находятся в прямой зависимости. Вложения также зависят от региона, сформировавшихся цен на аренду, рыночных цен закупки и пр.

Ориентировочно можно говорить о сумме от 500 тысяч рублей для открытия магазина площадью до 50 кв. м. В среднем по стране стартовый капитал для открытия магазина стройматериалов составляет около 2 млн руб. Инвестиции окупаются за 1,5 года, если вести бизнес стабильно и правильно устанавливать наценку на товар. Обычно она составляет от 55% и выше, а наценка менее 30% считается бесперспективной для развития бизнеса.

Персонал

Серьезная составляющая успеха – грамотный персонал строительного магазина. Продавцы должны уметь не просто «пробить чек», работая на кассе, но и проконсультировать покупателя в момент выбора товара, подсказать наилучшее решение в той или иной ситуации. Оплата продавцов, как правило, состоит из нескольких частей: фиксированной и различных надбавок. Традиционно продавцу доплачивают определенный процент от продаж.

Хороший эффект дает введение надбавок за качество работы (опрятный внешний вид, наличие ценников на товаре, дисциплинированность на рабочем месте и пр.). Здесь целесообразно разработать систему критериев оплаты и контроля заранее, до начала найма.

Графики работы будут зависеть от многих факторов, в том числе от местоположения магазина. Не секрет, что в небольших городах население активно с утра и до 14-15 часов, а в крупных городах люди покупают стройматериалы в основном по пути с работы, вечером. В выходные, праздничные дни поток покупателей стабильно выше, чем в будни. Клиенты, занимающиеся строительством профессионально, организации имеют потребность в покупке стройматериалов в течение всего дня. Все это нужно учитывать на этапе найма персонала.

Выплаты персоналу лучше делать не дважды в месяц, а чаще: по неделям, декадам. Практика показывает, такой порядок дает лучшую мотивацию к труду.

Численность персонала зависит от величины магазина. Потребуется как минимум 2 продавца, работающих посменно, при этом нужно помнить о нормах ТК РФ, ограничивающих количество рабочих часов в неделю.

Выбор места

Вариант небольшого магазина стройматериалов, открытого на начальном этапе бизнеса, предполагает расположение в зоне частных домовладений, где потребность в ремонте есть всегда, либо в многоквартирном доме, на первом этаже. Желательно, чтобы это был относительно новый район, где продаются квартиры. Здесь будут востребованы товары для мелкого бытового ремонта.

Расположение магазина в промзоне означает, что клиентами могут стать профессионалы-строители с соответствующими запросами. Придется дополнить ассортимент строительным инструментом, приспособлениями и составами для строительных работ в больших объемах.

Магазин стройматериалов обязательно должен иметь хорошие подъездные пути, в идеале располагаться рядом с дорогой, поскольку переносить купленные стройматериалы, как правило, проблематично, удобнее перевозить.

Арендуя или покупая площадь под магазин, важно обратить внимание на отсутствие конкурирующих торговых точек поблизости, с похожим ассортиментом.

Важно! Магазины строительных материалов не размещают вблизи мест отдыха, культурных центров – целевая аудитория здесь будет отсутствовать.

Опытные предприниматели знают, что выбор места обеспечивает более половины успеха в бизнесе.

Регистрация бизнеса

Организационно-правовая форма магазина зависит от планируемых объемов бизнеса. Если магазин небольшой, планируется только продажа в розницу, можно ограничиться ИП. Если в планах мини-маркет строительного направления, работа с организациями, корпоративными клиентами, целесообразно зарегистрировать ООО. Во втором случае потребуется больше времени и ресурсов, в том числе финансовых. Нередко, планируя заранее торговать оптом и в розницу, регистрируют и то, и другое.

Для розничной торговли стройматериалами актуальным будет код ОКВЭД 47.52 «Торговля розничная скобяными изделиями, лакокрасочными материалами и стеклом в специализированных магазинах». Оптовикам нужно обратить внимание на группу годов 46.7 (46.73, 46.74).

Потребуется покупка оборудования и регистрация онлайн-кассы в налоговой. Нужно иметь в виду, что эта процедура, как и сама регистрация, растянута во времени и может быть достаточно дорогой.

Кроме того, необходимо получить заключение о возможности торговли от СЭС, уточнить у представителей пожарной службы, нужно ли предоставлять декларацию пожарной безопасности, заключить договор на вывоз мусора.

Наверняка потребуется уведомить Роспотребнадзор о начале деятельности (уточнить ОКВЭД, можно в Постановлении Правительства № 584 от 16/07/09).

При наличии свободных средств целесообразно воспользоваться услугами сторонних фирм и сократить собственные временные затраты хотя бы частично.

Общая схема открытия

Приведем стандартную схему действий по открытию магазина стройматериалов:

1. Мониторинг и анализ данных об объемах строительства и сдачи нового жилья в регионе, районе продаж.
2. Исследование рынка в целом и магазинов-конкурентов: ассортимент, ценовая политика, пути привлечения клиентов.
3. Аренда или приобретение здания магазина с учетом предполагаемого числа клиентов: величина, расположение.
4. Анализ структуры клиентского потока, целевой аудитории.
5. Официальное оформление фирмы по продаже стройматериалов в ИФНС в статусе юрлица или с открытием ИП.
6. Решение финансовых вопросов. Возможно вложение собственных средств или оформление кредита, займа для развития бизнеса. Чаще всего это комбинированный вариант: частично собственные, частично заемные средства.
7. Работа по созданию дизайна торгового помещения с профессиональным дизайнером или самостоятельно, исходя из наличия свободных средств.
8. Закупка и оснащение магазина специализированным торговым оборудованием: стеллажами, полками, витринами для образцов стройматериалов, покупка оборудования для кассовых операций, проведения быстрой инвентаризации товара и пр.
9. Наполнение магазина товаром: подбор ассортимента, переговоры с поставщиками, заказы, поставка.
10. Рекламные мероприятия: проведение рекламной кампании в СМИ, заказ и установка вывесок, наглядной рекламы, расчет объемов и условий применения скидок, иные рекламные акции, в том числе по случаю открытия магазина.
11. Поиск и наём сотрудников.
12. Разработка рабочих графиков.
13. Открытие.

Такая схема поможет запустить магазин строительных материалов с минимальными потерями времени и ресурсов.

Идея бизнеса: производство кирпича

Строительный рынок растет, а вместе с ним повышается спрос на разные виды кирпича. Для организации производства понадобятся значительные средства, но это очень перспективное и стабильное направление.

Перед тем, как начнем

Изучите спрос в своем регионе и в зависимости от результатов выберите вид кирпича, с производства которого будете начинать. Существует масса разновидностей:

— Технология и состав – клинкерный, силикатный, керамический, керамзит и другие.
— Применение – строительный, декоративный и специальный.
— Размеры – стандартный и нестандартный, полуторный, двойной.
— Прочность – пустоты до 45% от общего объема и до 13% от общего объема.
— Морозостойкость – марки от F15 до F100.
— Вид поверхности.

В процессе выбора стоит учитывать и сырье. Возможно, в вашем регионе есть большие запасы основного компонента для производства определенной марки кирпича. Доступность и цена сырья является очень важным фактором.

Проанализируйте ситуацию с конкурентами. Если в городе уже работает один крупный или несколько мелких производителей, необходимо выбирать те виды кирпича, которые конкуренты не выпускают. Если же в радиусе 10 км аналогичного производства нет, можно смело запускать стандартные марки.

На выбор технологии и вида кирпича влияет и размер стартового капитала.

Основные риски

Серьезно влияет сезонность – в зимний период потребность в строительных материалах снижается. Затруднена в холодные период и добыча сырья в карьерах. Распространенная практика – усиленная работа со средины марта до декабря. Зимой производственный процесс приостанавливается, а сотрудники уходят в отпуска.

Следует подготовиться и к жесткому контролю качества со стороны различных государственных органов. Сертификат соответствия необходимо подтверждать каждый год. Технический надзор проводит проверки раз в 6 месяцев.

Местоположение

Минимальная площадь цеха для изготовления кирпича – 400 м². В нем необходимо разместить линию для изготовления кирпича и предусмотреть площади под складские помещения.

Выдвигаются требования и к высоте потолков, минимум – 5 метров. Помещение должно быть подключено к холодному и горячему водоснабжению, отоплению для работы в зимний период. Для работы оборудования необходимо провести трехфазное электроснабжение.

Расположить производство кирпича можно в пригородных районах. Подойдут заброшенные складские помещения, различные производственные площади. Важна удобная транспортная развязка и максимальная приближенность к источникам сырья.

Оборудование

Экономить на этой статье первоначальных расходов нельзя. Покупать бывшее в употреблении или некачественное оборудование категорически не рекомендуется – не ремонты и простои вы потратите значительно больше, чем на покупку новой линии.

Набор оборудования во многом зависит от вида кирпича, который вы планируете выпускать, и технологии. Стандартный минимум для изготовления силикатного кирпича:

— Бункер для песка.
— Бункер для вяжущих компонентов.
— Смесители.
— Автомат для укладки.
— Пресс.
— Автоклав.

Для изготовления керамического кирпича нужны большие площади:

— Приемный бункер.
— Вальцы для разных типов помола.
— Пресс.
— Печь для обжига.
— Сушильная камера.
— Транспортеры.

Экскаватор и самосвал для добычи и транспортировки глины.
Также, нужен погрузочный кран. Необходимо иметь собственный грузовой автомобиль для транспортировки кирпича заказчикам. В затратах на приобретение оборудования следует предусмотреть и средства на различный инвентарь и паллеты.

На первых порах можно обойтись без печи для обжига. Сушка в естественных условиях занимает больше времени и ставит в зависимость от погоды. Готовые печи в продаже встречаются крайне редко. Практикуется заказ строительства печи и у производителей оборудования. Выбор типа печи – очень важный процесс.

— Туннельная. Стоит дорого, но процесс обжига автоматический. Качество кирпича выше.
— Кольцевая. Дешевле, но требует ручного труда. В результате, себестоимость кирпича повышается, а качество значительно ниже.

В общем, на реконструкцию и оснащение мини-завода мощностью около 4 000 шт. кирпича за смену следует иметь не менее 7 000 000 рублей. Организация крупного производства требует капитала около 100 000 000 рублей.

Кадры

Число рабочих зависит от уровня автоматизации. Даже при наличии самой современной линии для работы в одной смене необходимо 4 человека. Если преобладает ручной труд, численность рабочих увеличивается до 20-и.

В смене должен быть опытный мастер, он контролирует соблюдение технологии. Наладчик, водитель, уборщица и бухгалтер работают на полную ставку. Желательно с первых дней работы найти квалифицированного менеджера по работе с клиентами.

Документы и лицензии

В процессе регистрации можно выбрать ИП или ООО. Если планируете поставлять продукцию юридическим лицам, лучше оформить ООО.

Для запуска производства необходимо пройти процесс сертификации. Кирпич должен соответствовать целому ряду ГОСТов. Следует получить разрешения пожарной охраны, СЭС и территориальных органов управления.

Если вы планируете самостоятельно разрабатывать карьер с глиной, нужно получить лицензию от ГК природных ресурсов. Процедура оформления стоит около 1 500 000 рублей.

Оформление разрешительных документов занимает не меньше месяца. С получением лицензии на разработку карьера процесс может затянуться надолго. Лучший выход – нанять опытную юридическую фирму, специализирующуюся на этой отрасли. Так вы сэкономите и время, и средства.

Маркетинг

Ограничиваться продажей кирпича частным покупателям нельзя. Еще до начала производственного процесса следует начать переговоры с оптовыми покупателями. Решающую роль играют качество, мощность производства и ценовая политика. Разработайте коммерческое предложение и посетите лично всех руководителей магазинов строительных материалов, оптовых баз, коммунальных и строительных организаций.

Создайте сайт предприятия и активно занимайтесь его продвижением. Если вы сможете предложить конкурентную цену и находитесь в непосредственной близости к железнодорожным магистралям, покупатели найдутся и в других регионах.

В работе с частными покупателями эффективны объявления. Регулярно расклеивайте их на остановках и возле магазинов на дачных массивах, в коттеджных районах, на вокзалах и автостанциях. Объявления в местных СМИ также приносят неплохой результат. Формируйте различные ценовые предложения в зависимости от сезона.

Доходность

Этот показатель во многом зависит от выбранной технологии, вида кирпича, уровня автоматизации и объемов производства. Влияют и другие факторы: местные цены, закупочная стоимость сырья, транспортные расходы.

Средняя стоимость одного стандартного кирпича колеблется в пределах 5-8 рублей. Себестоимость изготовления 4 000 штук, которые мини-завод может производить за смену, составляет около 16 000 рублей. Даже при цене за штуку 5 рублей чистая прибыль от продажи кирпича, изготовленного за смену, составляет 4 000 рублей. Месячная прибыль – 4 000х22=88 000 рублей.

Нормой для мини-завода считается выход на окупаемость через 2-2,5 года. Для крупных предприятий этот период может составлять и 6 лет, но в перспективе прибыльность больших объемов производства намного выше.

Резюме

Спрос на кирпич показывает незначительный (4-6% в год), но стабильный рост. Это направление перспективно, особенно, если вы сумеете освоить инновационную технологию изготовления. Начать работу с мини-завода можно, но все доходы следует направлять в развитие и расширение производства. Иначе, в будущем на вашем территориальном рынке появится крупный конкурент, соперничать с которым будет невозможно.

Как увеличить продажи стройматериалов на 50% за 1 месяц? [Кейс]

Как увеличить продажи стройматериалов в 1,5 раза? Павел Комиссаров, директор по развитию кирпичной компании «Брикус», рассказал, как за счет планирования методом декомпозиции, изменения структуры отделов продаж, внедрения новой схемы материальной мотивации продавцов, настройки CRM и технологий подбора персонала удалось увеличить оборот компании на 50% в первый же месяц после обучения в Oy-li.

Хотите найти свою нишу и добиться таких же результатов, как герой этого интервью?

Приходите на программу Oy-li

Павел Комиссаров,
директор по развитию кирпичной компании «Брикус»

Справка

Кирпичная компания «Брикус»

Сфера деятельности – комплексные поставки строительных материалов для частного и коммерческого домостроения

Местоположение – г. Москва, г. Калуга, г. Рязань
В штате 20 сотрудников
Годовой оборотза прошлый год 140 млн руб. до обучения в Oy-li

Компания «Брикус» была создана в 2009 году. Сейчас это крупное московское предприятие с филиалами Рязани и Калуге, эксперт в области строительных материалов. «Брикус» предлагает разные категории товаров (кирпич более 1000 видов, керамические блоки, тротуарная плитка, кладочные растворы и смеси, кровля, архитектурные элементы, ЖБИ, заборы). Однако ведущим направлением остается строительная керамика: строительный и фасадный кирпич, клинкер, кирпич ручной формовки и т.д.

Павел Комиссаров: «Мы накопили большую базу знаний в своей сфере, но она была несистематизирована. Присутствовали определенные пробелы в области управления продажами. Цель обучения в Oy-li состояла именно в том, чтобы в итоге выстроить автоматизированную систему бизнеса».

Это в свою очередь позволило бы «выйти» из операционной текучки, быстро снимая отчеты по основным показателям, и уделять больше внимания стратегическим вопросам развития: продвижению компании на рынке, продажам.

Планирование деятельности: как делать это правильно методом декомпозиции

Павел Комиссаров: «Самое главное, что мы поняли в отношении любого планирования, — оно должно осуществляться «сверху вниз» от прибыли к более мелким показателям. Прибыль планируется, исходя из множества внешних и внутренних факторов: от сезонности до специфики работы в разных регионах».

Планирование «сверху вниз» производится методом декомпозиции: от больших целей к конкретным действиям сотрудников, которые обусловлены определенными объемами ежедневных задач. В компании «Брикус» декомпозировали маркетинг и продажи. Продажи в свою очередь были дифференцированы еще глубже по целевым аудиториям и регионам.

Высокий эффект от декомпозиции, по словам директора по развитию компании «Брикус», возымело правильное планирование и настройка процедур лидогенерации. В итоге поставили реалистичные планы, вычислили показатели. Потом было усилено SEO-продвижение сайтов, сменили команду, отрабатывающую социальные сети как канал трафика, взяли в штат маркетолога. Еще настроили сквозную аналитику по Roistat, чтобы можно было отследить эффективность каждого канала.

Новая структура в управлении продажами: почему важно функциональное и целевое деление менеджеров

Павел Комиссаров: «Раньше у нас просто были отделы продаж, в которых все специалисты занимались всем. Но теперь мы реструктурировали их работу».

В компании «Брикус» выделили отдельных специалистов, с учетом сегментации потребителей по разным направлениям: В2В – субдилеры , В2С – клиенты, архитекторы и строители. Такое деление существенно разгрузило персонал, так как многие избавились от несвойственных им функций и сосредоточились каждый на своем сегменте.

В компанию взяли отдельного специалиста, который занимается исключительно субдилерами. По словам Павла Комиссарова, по этому направлению существует довольно большой вал операционной работы: много запросов, счетов и т.д. Этот сотрудник разгрузил весь остальной персонал по всем регионам, сэкономив 15-20% времени продавцов, взяв на себя обязанности «фермера».

Дальше уже внутри каждого филиала есть люди, которые работают исключительно с клиентами В2С – сделка с оборотом до 300 000 руб. и те, кто обслуживает стратегических В2С – архитекторов и строителей – сделки с оборотом свыше 300 000 руб.

Павел Комиссаров: «Пожалуй, это было одно из самых правильных решений, так как, в частности, существует необходимость уделять персональное внимание каждому клиенту в сегменте В2C: вникнуть в проблему, предложить оптимальный проект, рассчитать смету, согласовать окончательный вариант. Соответственно для такого обслуживания нужны специалисты более высокого класса, нежели просто продавец в секторе В2B».

Материальная мотивация: почему иногда лучше все «усложнить»

В «Брикусе» пошли по оправдавшей свою действенность схеме «сложного» оклада: твердый оклад + мягкий оклад, выплачиваемый за выполнение показателей эффективности (KPI) + бонусы непосредственно за сделки в виде процента, но не с оборота, а с наценки.

Состав KPI в компании «Брикус»

• Качественная обработка всех лидов. Каждый лид должен быть отработан в день поступления: прозвон с результатом (предложение / встреча / фиксация договоренности о повторном звонке)
• Заведение сделки в CRM
• Повторный звонок клиенту не реже 1 раза в неделю

Что касается системы бонусных выплат, то она выстроена по принципу «больших порогов». Однако для каждого специалиста эти пороги определены индивидуально. Общая схема такова:

• Все продавцы в «Брикусе» получают процент от маржи (наценки), а не с оборота. Поэтому сотрудник не получит бонусы, если он себя не окупил. Мера окупаемости каждого специалиста также назначается персонально.
• Если с окупаемостью все в порядке, то менеджер получает свой ранее утвержденный процент. Обычно это происходит, когда он выполняет 80-100% плана.
• В том случае, когда продавец приносит компании деньги сверх плана, то его утвержденный процент удваивается. Но применяется этот удвоенный процент только в отношении сверхплановой части.

Автоматизация: CRM как основной инструмент

Павел Комиссаров: «В CRM были настроены практически все отчеты. Теперь оценить состояние компании с разных сторон и по разным показателям можно с помощью нажатия одной кнопки: план-факт за день, ежедневная активность сотрудника, оплаты за день. Руководству каждый день приходит sms-уведомление об обороте, наценке, себестоимости. Единственное, что продавцы пока еще заполняют вручную – планы на будущую неделю. Но это тоже поправимо».

Конечно, во многом качество анализируемых данных зависит от того, ввел ли менеджер сведения по сделке или нет. Необходимость заведения сделки и ее детального описания в CRM до сотрудников донесли с помощью одной очень простой вещи: «Нет сделки в CRM– нет зарплаты».

Также интегрировали систему с IP-телефонией для записи и прослушки звонков. Следующий этап для компании «Брикус» — интеграция CRM с 1С.

Подбор персонала: как сделать его более технологичным

Павел Комиссаров: «Мы взяли очень многое в Oy-li, чтобы сделать процесс подбора персонала более технологичным, а оценку компетенций кандидата более точной».

Существуют шаблоны определения психологического портрета, рекомендации и скрипты, как правильно проводить интервью с соискателем. С использованием этих документов процедура поиска релевантных сотрудников существенно улучшилась.

Результат

В результате внедрения новых алгоритмов работы и инструментов после окончания учебы в Oy-li оборот в среднем по разным направлениям вырос на 30-50%. Именно такой рост наблюдается в последние 3 месяца по сравнению с аналогичными периодами прошлого года.

Вековые кирпичи

ООО «Старинный дворик» – компания, которая занимается продажей не совсем обычного строительного материала – старинного кирпича. Уже более трех лет фирма предлагает заказчикам полнотелый кирпич и плитку из материала, созданного в XVIII-XIX вв. на московских и санкт-петербургских заводах. Сергей Белошицкий, генеральный директор компании, поделился с «Жаждой» полезными советами по построению бизнеса «с нуля».

Начало пути

Идея продавать старинный кирпич появилась осенью 2014 года, когда давний знакомый Сергея, который позже стал его партнером по бизнесу, искал дополнительный источник дохода. На тот момент он работал в компании, деятельность которой была косвенно связана с транспортировкой этого материала. Он поделился с Сергеем мыслью о том, что можно создать свою организацию, которая занималась бы продажей старинного кирпича.

Идея пришлась Сергею по вкусу, и он произвел расчет ее экономической целесообразности. Нужно было учесть, где такой кирпич применяется, в каких целях, в каких интерьерах, экстерьерах и направлениях дизайна.

Сергей Белошицкий: «Конечно, все начинается с идеи. Хорошая идея – это уже львиная доля успеха. Что нужно, чтобы открыть свой бизнес? Как минимум, понимание того, чем ты хочешь заниматься. И очень важно, чтобы ты любое свое действие мог выполнять на высшем уровне. В целом, для чего бизнес? Для построения и воплощения идеи, создания новых рабочих мест, удовлетворения потребностей заказчиков и получения дохода. Если самому приятно получать доход, то и товар должен соответствовать – приносить людям добро, уют и позитив в целом. В итоге, я пришел к решению, что при определенных правильных стратегических действиях этот бизнес может быть рентабельным. На тот момент была одна компания, которая этим занималась уже давно, и одна, которая вела эту деятельность несколько лет. У нас стояла задача выйти на рынок полноценными конкурентами, не выглядеть на их фоне новичками».

Начальные вложения в открытие фирмы составили чуть меньше миллиона рублей (сейчас же годовой оборот колеблется в пределах 10-12 миллионов). К кредиту прибегать не пришлось – компания начала свою работу за счет собственных инвестиций Сергея. Первичные действия вообще не требовали финансовых затрат, но стоили больших усилий. И заключались они в проработке бизнес-модели. Требовалось разработать стратегию, осуществить глубокий анализ рынка, просчитать амортизацию. Кроме того, нужно было придумать название. Емкое, понятное и узнаваемое.

Сергей Белошицкий: «Название придумывалось комично, курьезно. Ехал в машине, размышлял: кирпич старый, над ним работала не одно столетие наша погода, рисовала на нем свою фактуру. И у меня возникла ассоциация с дворами. Знаете, такие деревенские старые дворики. И вот именно слово «дворик» в уменьшительно-ласкательной форме легло в основу. Дальше возник вопрос: какой он? Материал старый? Старый. Дворик старый? Старый. А пусть будет именно не «Старинный двор», а «Старинный дворик». Вот таким «методом уюта» был выбран этот вариант. И все. На следующий день, вернувшись в офис, я уже сделал первую прорисовку логотипа».

После утверждения названия пошли затраты. Первое, на что понадобились деньги, – приобретение интернет-ресурсов. Доменное имя стоило в год открытия фирмы порядка 500 рублей. После была нанята фирма по созданию сайта. За разработку страниц компания отдала около 40 тысяч рублей.

Сергей Белошицкий: «Здесь нас ждал подвох. Компания-разработчик должна была предложить дизайн, концепцию и в конечном итоге предоставить готовый продукт. Непрофессионализм людей, работавших в этой фирме, заставил нас потратить время и нервы. Совет: подходите к вопросу выбора разработчиков максимально ответственно, чтобы не делать двойную работу».

Компании пришлось прибегнуть к помощи знакомого дизайнера – Софьи Финк, которая на тот момент работала в строительной организации «ЭлитПарк». Вместе с ней были отрисованы все страницы в программе Photoshop. После макеты отдали верстальщику и, наконец, получили первую версию сайта, на которую с самого начала рассчитывали. На этом этапе основной проблемой было отсутствие собственного портфолио. Для первичного наполнения вкладок компания воспользовалась «силой интернета». Конечно, с пометкой о том, что иллюстрационные материалы не являются собственностью «Старинного дворика», а лишь служат визуальным примером для заказчиков.

Когда сайт был запущен, компания была готова выйти на рынок. Были заключены контракты по разбору зданий в двух регионах страны. Сразу после установления соглашения был куплен первый станок стоимостью около 80 тысяч рублей, приобретены распиловочные ножи (примерно по 3,5 тысячи за штуку), нанят мастер. Были сняты две площадки – крытая и открытая. Первая предназначалась для распиловки, сушки и хранения плитки, затраты на нее составляли 50 тысяч рублей в месяц за 59 кв. м. Вторая служила для выгрузки материала и хранения полнотелого кирпича.

Параллельно был куплен номер телефона, оформлены соответствующие юридические документы, открыт счет в банке, запущена контекстная реклама в поисковых системах. Был снят офис, на который был оформлен юридический адрес. Все это, конечно, требовало затрат.

О трудностях, конкуренции и окупаемости

На начальном этапе основная проблема заключалась в нестабильности реализации товара. В конце месяца была необходимость платить зарплату, вносить деньги за аренду, выполнять обязательства перед поставщиками. При отсутствии продаж Сергею приходилось вкладывать свои финансы. К тому же, так как компания была новичком на рынке, часто звонки поступали от конкурентов, тем самым отвлекая сотрудников от стратегического настроя.

Сергей Белошицкий: «Кстати, о конкурентах. Я всегда их считал коллегами, ни в коем случае не конкурентами. Мы ведь делаем одно дело, просто каждый – по-своему».

Говоря об окупаемости, стоит обратить внимание на то, что через полгода после открытия у компании появилась возможность начислять учредителям минимальную заработную плату. Действительно минимальную – около 25-30 тыс. рублей. Но зато с этого момента стабильно имелись средства на оплату аренды, рекламы в интернете, закупку материала. Финансовый оборот приносил ежемесячно 25% прибыли. Полностью бизнес окупился через полтора года.

По итогам 2016 года это была уже стабильная компания с постоянными клиентами, которые вели деятельность и в архитектурном, и в интерьерном строительстве. Среди заказчиков – Правительство Москвы, телеканал «Москва 24», сеть кофеен «Кофе Хауз», студии Лены Лениной, актриса театра и кино Олеся Железняк, телепередача «Идеальный ремонт», бургерные «Мираторга» «Бургер&Фрайс» и другие. И довольно часто за счет доверительных отношений с ними в компанию поступают новые заказы от новых клиентов. Новые покупатели также появляются за счет СЕО-продвижения на интернет-площадках, таргетированной и контекстной рекламы в поисковых системах и социальных сетях.

Особенности бизнеса

Росту и развитию «Старинного дворика» способствует и то, что Сергей на этапе зарождения фирмы уже имел опыт работы в подобной сфере. Параллельно он ведет деятельность в другой строительной компании, в которую попал совершенно случайно.

Сергей Белошицкий: «Просто в свое время нужна была работа. У меня совершенно не профильное образование. Так сложилось, что генеральный директор одной строительной компании, который знал меня не один год, предложил мне должность заместителя по общим вопросам, и я согласился. По документообороту у меня был опыт: я уже работал в правовой системе. Так и сроднился со строительством».

Отличительная черта «Старинного дворика» – комплексный подход к решению задач. Именно опыт в сфере строительства позволяет Сергею предлагать заказчикам не только сам материал, но и сопутствующие услуги. Так, при обращении клиент абсолютно бесплатно получает расчет объемов методом 3D-моделирования. Он сразу видит, как будет выглядеть материал на объекте, какая будет порядовка, как кирпич будет выходить на откосы. Если у него нет готового проекта, то компания готова предоставить услуги дизайнеров; если нет строителей – реализовать идею силами «Старинного дворика». Кроме того, логистика компании строго нацелена на клиента. Стоимость доставки в среднем на 30% ниже рыночной, и это способствует привлечению новых заказчиков и удержанию существующих.

Сергей Белошицкий: «Еще одна наша уникальная характеристика – оперативность. При заказе материала до 100 кв. м отгрузка может осуществляться уже на следующий день. Мобильность нашего производства позволяет рассмотреть такие объемы в кратчайшие сроки, и это отличает нас от коллег».

Помимо интерьерных работ и оформления загородных участков, кирпич часто закупается для проведения реставраций старинных зданий и сооружений. Источником материала являются другие старые строения, которые уже не подлежат восстановлению. Поэтому можно сказать, что у кирпича появляется вторая жизнь. И если говорить о сезонности продаж, то можно с уверенностью утверждать, что полнотелый материал пользуется спросом с середины весны до середины осени. С плиткой же сезонность отсутствует, так как применяется она в большинстве своем при оформлении интерьеров.

Сергей Белошицкий: «В отношении дизайна интерьеров у заказчиков есть полная свобода действий – мы предоставляем продукцию, начиная от квадратного метра. И тем самым создаем для себя некоторую сложность в оценке нашей работы. Дело в том, что практически невозможно оценить размер среднего чека. Бывают продажи, когда заказчик приобретает 5 кв. м самого бюджетного материала, сумма покупки в этом случае составит 7500 рублей. А бывают клиенты, которые приобретают 100 кв. м самого дорогого материала, который им обойдется в 300 000 рублей».

Для обеспечения стабильных продаж непосредственно в «Старинном дворике» работает 12 человек, еще двое – возглавляют работы по разбору зданий в регионах. Сергей уверен, что основа успеха любого бизнеса – сплоченная команда профессионалов. И очень важно найти подход к каждому из сотрудников. Если каждый член коллектива чувствует свою значимость и ценность, то и работу он будет выполнять качественно, соблюдая сроки и требования.

Сергей Белошицкий: «Самое главное в компании – люди. Причем не только сотрудники, но и клиенты. Не всегда главное – результат продаж. Гораздо важнее, чтобы заказчик остался доволен и получил именно то, что ему нужно. Для нас общение с покупателями – это главный источник информации, который позволяет нам анализировать ситуацию, как в компании, так и в отрасли в целом».

Несмотря на общее повышение цен на рынке, «Старинный дворик» держит марку, предоставляет только качественный оригинальный товар и даже несколько снизил цену на материал. На данный момент бизнес рентабелен. По словам Сергея, баснословных денег он не приносит, но позволяет иметь не только стабильный доход, но и радовать людей – нести в их дома тепло и уют.

В планах компании – расширение ассортимента, развитие в сфере интерьерного и экстерьерного проектирования и строительства, производство отделочных материалов, кожаной и деревянной мебели, элементов декора из металла – всего, что может быть применимо в интерьере. Главное, что «Старинный дворик» уже сделал первые значимые шаги в данном направлении.

«Старинный дворик» в цифрах и фактах

Год основания

Начальные вложения

Около 1 миллиона рублей.

Срок окупаемости вложений

Количество человек персонала компании

Сезонность бизнеса

Пик продаж кирпича – с середины весны до середины осени; плитка продается стабильно круглый год.

Бизнес на дому: чем можно и чем нельзя заниматься в квартирах

В последнее время растет популярность бизнесов на дому. Каждый хоть раз в жизни стригся у мастера дома или покупал десерты из домашней кондитерской. Преимущества такого предпринимательства — экономия ресурсов, поскольку не надо тратить время на дорогу до салона и деньги на аренду помещения. Для потребителя подобные услуги тоже обычно дешевле.

Но бизнес на дому можно организовать далеко не всегда. В одних случаях потребуются специальные разрешения, в других — придется переводить квартиру в нежилое помещение, покупать оборудование и делать отдельный вход. Вместе с юристами рассказываем, что можно делать в квартире, а что нельзя.

Что можно делать в квартире

В квартире можно организовать небольшой бизнес — например, готовить десерты на заказ, шить одежду или собирать букеты. На дому разрешено оказывать услуги в сфере красоты (маникюр, парикмахерские услуги и другие). Для этого не потребуется переводить квартиру в нежилое помещение, рассказала юрист адвокатского бюро Asterisk Софья Волкова.

Квартиру можно использовать для профессиональной, научной и творческой деятельности. Организовать домашний офис могут программисты, дизайнеры или юристы — в законе нет ограничений. Например, адвокат может разместить свой кабинет в жилом помещении, которое принадлежит ему или членам его семьи, добавила член Ассоциации юристов России Мария Спиридонова.

«Жилые помещения, занимаемые адвокатом и членами его семьи по договору найма, также могут использоваться для адвокатского кабинета, но с согласия наймодателя», — уточнила она.

Домашний бизнес не должен нарушать права и интересы других собственников и соседей — например, из-за постоянной загруженности лифта или шума в подъезде. Также должны соблюдаться противопожарные и санитарно-эпидемиологические правила. «В особенности это касается работающих со специальным оборудованием и инструментами. Например, понадобится организовать пространство для дезинфекции инструментов тем, кто делает маникюр на дому», — объяснили Софья Волкова.

Зарегистрироваться в качестве ИП или самозанятого

Тем, кто хочет начать вести бизнес в квартире, нельзя забывать, что эта деятельность является предпринимательской и требует регистрации в качестве индивидуального предпринимателя или самозанятого. Платить налоги и делать отчисления в пенсионный фонд обязательно, напомнила Софья Волкова.

Заниматься бизнесом без регистрации, даже в своей квартире, незаконно и чревато санкциями. Административный штраф за это составляет от 500 до 2 тыс. руб. «Если налоговая докажет, что человек является предпринимателем и скрывает доход, то к административному штрафу добавится предписание на выплату до 40% незадекларированного дохода и штраф в размере 10 тыс. руб. Если незаконный доход превысит 2,25 млн руб., это может привести к уголовной ответственности», — предупредила она.

Бизнес с переводом квартиры в нежилое помещение

Не всеми видами предпринимательской деятельности получится заниматься в квартире. Если косметологические услуги мастер может оказывать на дому, то открыть салон красоты или массажный кабинет в квартире уже не получится. Для этого потребуется перевести помещение в нежилое и получить лицензию, уточнила частнопрактикующий юрист Наталья Тарасова.

То же самое касается полноценных кондитерской и ателье, кафе, частного детсада или кухни по приготовлению еды на заказ. Для этого также необходимо перевести квартиру в нежилое помещение с отдельным входом и собственной системой вентиляции.

Аналогично обстоит дело с хостелами и гостиницами, которые ранее были расположены в квартирах. С 2019 года закон запрещает заниматься гостиничным бизнесом в жилых помещениях. «Сделать из квартиры гостиницу получится, только если она находится на первом этаже или на втором при наличии под ней нежилого помещения. Все гостиницы обязаны пройти проверку и получить от Ростуризма документ о соответствии требованиям», — отметила Софья Волкова.

За несоблюдение этого требования грозит административная ответственность за использование жилого помещения не по назначению. Для граждан штраф составляет до 1,5 тыс. руб. «Необходимо серьезно отнестись к соблюдению противопожарных, санитарных и градостроительных норм, не забывая об интересах жильцов и их безопасности. Иначе жильцы могут пожаловаться в Роспотребнадзор», — добавила эксперт.

Перевод жилого помещения в нежилое

Перевод жилого помещения в нежилое возможен не всегда. Он допускается, только если квартира расположена на первом этаже либо непосредственно над нежилыми помещениями. Также нежилое помещение должно иметь отдельный вход и соответствовать пожарным и санитарным нормам.

Кроме того, для перевода квартиры в нежилое помещение потребуется получить согласие собственников примыкающих помещений и заручиться большинством голосов на собрании собственников жилых и нежилых помещений, расположенных в доме.

Что под запретом

Сложнее всего тому, кто хочет начать в квартире свое производство — делать этого нельзя. В жилых помещениях запрещено открывать крупное производство и устанавливать оборудование, которое будет мешать соседям и превышать допустимый уровень шума и вибрации, отметила Софья Волкова.

«Если говорить о категорических запретах, то это еще заведения, работающие после 23:00, склады, учреждения ритуальных услуг, рыбные магазины, прачечные, химчистки, бани и сауны. Не могут продаваться в жилых домах и взрывоопасные материалы, автозапчасти и шины», — добавила Наталья Тарасова.

Также в жилых помещениях запрещается размещение приютов для животных. Хотя закон не устанавливает ограничение по количеству домашних животных, которых можно содержать в квартире, к приютам для животных установлены специальные требования. Они должны быть размещены в специально предназначенных для этого зданиях, строениях и сооружениях.

Резюме

Если вы хотите использовать свою квартиру для ведения небольшого бизнеса, следует соблюдать несколько правил:

• во-первых, зарегистрироваться в качестве ИП или самозанятого и в случае необходимости получить лицензию;
• во-вторых, убедиться, что вести бизнес можно в квартире без специальных требований (перевода жилого помещения в нежилое, установки системы вентиляции и специального оборудования). Подготовьте квартиру к работе и, если необходимо, установите звукоизоляцию;
• в-третьих, тщательно изучите санитарные требования, соблюдение которых необходимо для ведения вашего бизнеса. Особенно если речь идет о работе со специальными инструментами или ингредиентами;
• в-четвертых, если нужно и возможно, переведите квартиру в нежилое помещение, чтобы в будущем избежать штрафов и проблем с соседями.